Plzeňská neziskovka Tady a Teď přišla o 5,3 mil. Kč při telefonickém podvodu; dárci během měsíce poslali asi 5,5 mil. Díky tomu pokračují sociální služby a spolek plánuje osvětu proti kyberpodvodům.

Plzeňská nezisková organizace Tady a Teď dostala po kyberpodvodu šanci na nový začátek. Dárci jí během necelého měsíce poslali zhruba 5,5 milionu korun. Přesně o podobnou částku spolek přišel na podzim, když ho podvodníci připravili o peníze určené na provoz sociálních služeb. V ohrožení byly stovky klientů v Plzni i v dalších místech Plzeňského kraje.

Podvod přes telefon a série plateb

Vyšetřovatelé případ klasifikují jako podvod. Podle dostupných informací šlo o scénář „falešný policista a bankéř“. Útočníci při telefonátu vystupovali jako zástupci institucí a přesvědčili pracovnici organizace, že je potřeba převést peníze na „bezpečné“ účty. Spolek pak přišel o více než 5,3 milionu korun.

Podvodníci podle všeho spoléhali na nátlak, strach a vytváření dojmu akutnosti. Nešlo o jeden jednorázový převod; peníze odcházely v řadě plateb. Organizaci to zasáhlo v nejnevhodnější chvíli. Bez rychlé pomoci by musela omezit služby, na které se lidé v nouzi spoléhají.

Služby pro rodiny i lidi bez domova

Tady a Teď v Plzni provozuje především sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi a terénní programy. Pomáhá také lidem bez domova a lidem, kteří se ocitli v dluzích nebo bytové nouzi. Klienti často řeší základní záležitosti: doklady, dávky, komunikaci s úřady, školu dětí nebo zajištění bydlení.

Po útoku v organizaci panovala nejistota. Nešlo jen o provoz a mzdy – visela i otázka, kam by klienti odešli. Kapacity podobných služeb jsou v regionu dlouhodobě napjaté.

Pomohli drobní dárci, přidaly se i nadace

Spolek proto vyhlásil dárcovskou výzvu. Ta dopadla lépe, než vedení doufalo; vybraná částka lehce překročila původní cíl. Největší podíl tvořili drobní dárci, přispěly ale i větší instituce včetně nadací a banky.

Díky vybraným prostředkům může organizace pokračovat v poskytování služeb. Zároveň chce do budoucna více stavět na podpoře veřejnosti a snížit závislost na dotacích.

Osvěta proti kyberpodvodům

Na základě vlastní zkušenosti se spolek chce více zaměřit na prevenci. V posledních týdnech se na něj obraceli i další lidé, kteří podobným útokům naletěli. Organizace proto plánuje rozšířit osvětu o kyberkriminalitě a podvodech, které míří na běžné občany i firmy.

Podobné případy se v Česku množí. Podle policie loni kriminalisté řešili přes 1 300 obdobných podvodů.

Na co si dát pozor

Policie dlouhodobě varuje, že banky ani policie po telefonu nežádají, aby lidé posílali peníze na „bezpečné účty“. Pokud vám někdo tvrdí opak, je lepší hovor ukončit a situaci ověřit přes oficiální kontakty. Základní doporučení k tomuto typu podvodu zveřejnila Policie ČR.

Kde v Plzni hledat pomoc

Součástí služeb Tady a Teď je i ambulantní poradna. Lidé tam mohou řešit například dopisy z úřadů, formuláře nebo orientaci v dávkách. Poradna funguje ve středu od 13 do 15 hodin na adrese sady Pětatřicátníků 27 v Plzni.